ฉันมักไม่ได้เริ่มจากหน้าแรกเสมอ บางครั้งเข้าผ่านหน้าด้านในเลย เพราะฉะนั้นสิ่งที่มองก่อนสำหรับ mc28 คือเมื่อเข้ามาแบบไม่มีบริบทแล้ว ยังพอเดาได้ไหมว่าตอนนี้อยู่หมวดไหน และจะไปส่วนอื่นต่ออย่างไร
จุดที่ชอบในเว็บที่จัดโครงสร้างดีคือมีหัวข้อและเมนูช่วยบอกตำแหน่งโดยไม่ต้องย้อนกลับไปตั้งหลักใหม่ ส่วนข้อสังเกตคือถ้าหน้าด้านในพึ่งพาหน้าแรกมากเกินไป ผู้ใช้ที่เข้าจากลิงก์ตรงจะเริ่มสับสนได้ง่าย สำหรับฉัน navigation ที่ดีควรทำงานได้ทุกหน้า ไม่ใช่เฉพาะจุดเริ่มต้น